Чекайте дзвінка від менеджера!
Відгуки
- Головна
- Відгуки
Відгуки про компанію Fialan від відвідувачів сайту
Возим из Китая запчасти для кофемашин (мелочёвка, много артикулов, легко где-то накосячить с бумагами). В Fialan понравилось, что они прям дотошно прошлись по инвойсам/пекингу. По доставке всё было предсказуемо. Услугой удовлетворена и хочу продолжать работу.
Обращалась в Fialan по доставке из Китая для моего бизнеса. Нужно было не просто привезти товар, а понять как вообще работает логистика и за что платишь. До этого постоянно были срывы сроков и внезапные расходы. В целом мне понравилось сотрудничество. Помогли выбрать вариант доставки под мой объем, разу посчитали нормальную итоговую стоимость и объяснили где обычно теряются деньги. Понравилось что говорят прямо про риски и задержки без нереалистичных обещаний. Из минусов - старт был небыстрый и в начале много информации. Но потом это реально сэкономило нервы В целом хороший вариант если хочешь понимать процесс, а не работать вслепую. Буду продолжать сотрудничество.
Пользовались услугами перевозчика для доставки товара из Китая в Украину — остались очень довольны. Все этапы были чётко организованы: от забора груза у поставщика до получения на складе в Украине. Постоянно были на связи, информировали о статусе доставки. Сроки соблюдены, товар пришёл без повреждений. Отдельный плюс — помощь с документами и таможенным оформлением. Рекомендуем как надёжного партнёра для бизнеса.
Отличная компания, проверенная временем, профессионалы своего дела. Работаем много лет. Никаких вопросов не возникало, а если и возникали, то руководство всегда очень лояльно относится к клиенту. Также хотел бы отметить Ольгу Артекуленко- профессионал своего дела, прекрасный менеджер и просто хороший человек. Спасибо
Спасибо большое за быструю и качественную доставку. Отдельное спасибо менеджеру Андрею и Ирине.

Работаем с Сашей Паниматченко.Все всегда отлично и цены всегда ниже конкурентов.Бывают задержки но связанные с нашей таможней,а так все на отлично.
Требовалось провести очень обширный и сложный поиск товара в Китае. Не смотря на сложность, работа была выполнена в сроки и очень качественно! На данный момент продолжаем сотрудничать. Не пожалел о выбранном партнере!
Вернулись наши сотрудники!
Во-первых, от имени своих сотрудников хочу выразить вашей компании благодарность за качественную организацию нашего бизнес-тура.
Все прошло на достойном уровне.
Во-вторых, отдельное спасибо хотим выразить нашему сопровождающему-Дмитрию!
Не было ни одного вопроса, который бы Дмитрий не помог решить!
Благодаря ему, у наших представителей в корне поменялось мнение о Китае)
Поездка в общем была более обзорно-познавательной, чем рабочей!
К сожалению, мы не смогли найти китайских производителей того оборудования, которое мы сейчас ищем.
Со стороны китайских производителей не оказалось таких, кто бы мог нам помочь((
Но, с другой стороны, мы лично пообщались с представителями тех фирм, у которых покупали оборудование ранее.
Еще один момент-можно ли в отчете не писать о прогулках, а написать, например, посещение фабрики по производству оборудования или что-то такое.
Прогулки и экскурсии-это дополнительное благо, которое должно облагаться налогом(
В любом случае, спасибо за хорошую работу!
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
С уважением, Виктория
Давно присматривалась к китайским поставщикам, читала отзывы по перевозчикам. Не сразу сделала правильный выбор. Но зато теперь знаю, на что обращать внимание. Очень рада, что нашла Фиалан. Начинаешь ценить ответственность и надёжность. Спасибо, что так внимательны к клиентам!
Я трудно соглашаюсь на новые направления, долго думаю с кем можно сотрудничать, а с кем нет. Про вас много читал, смотрел отзывы…сомневался очень. Но всё хорошо получилось уже с самого первого раза. Я заказывал авиа. Мне кажется это надёжнее. Мне понравилось. Все прошло без задержек и неприятностей. Хорошо получилось, что попал в период действия акции. Буду и дальше сотрудничать!
Хотелось бы попросить введения более частого графика перевозок. Давайте уже начинать переходить хотя бы на 2 раза в месяц. Тем более к праздникам. Я думаю, что коллеги-бизнесмены меня поддержат!
Очень нравится обслуживание. Персонал знает свою работу. Одно пожелание – чтобы грузчики аккуратнее относились к упаковке. Иногда она приходит не совсем целая. Это, конечно, редко бывает и товар не страдает, но хотелось бы и этот вопрос решить. А так всё подходит и устраивает.
Я вперше замовляв доставку з закордону. Дякую за те, що все мені пояснювали та допомагали вирішити деякі питання. Звісно у мене було багато страхів та сумнівів. Але менеджер мені все роз’яснив та приділив багато уваги. Для мене цей досвід став успішним. Тепер все буде простіше. Вам успіхів!
Я уже не первый раз сотрудничаю с этой компанией. У меня довольно ходовой товар. Вот очень бы хотелось попросить увеличить частоту ЖД поставок в месяц. Мне бы очень хотелось, чтобы такие перевозки происходили раза 2 в месяц. Уверена, что и другие клиенты будут только за это нововведение. Успешного развития!
По срокам и оплате всё ок, как договорились. Даже не было задержек, хотя ожидал, что такой далёкий путь не может быть без накладок. Но работа скоординированная, молодцы. Есть замечание, но не знаю к кому его адресовать. Одна из коробок на НП была деформирована. Но наверное это уже к НП. А так обошлось без неожиданностей.