Работали с компанией первый раз. Все ок. Но прецидент возник когда товар был отправлен нам по Украине компанией Деливери. Вот обычно такие моменты и запоминаются. Предварительно я сделал расчет стоимости, и дал инструкции Павлу Зелинскому, чью работу хочу отметить. По факту прихода груза на склад курьера стоимость доставки возросла в 3 РАЗА от ожидаемой.
Павел принял все меры, что бы решить данный вопрос с курьером, писал письма, звонил, постоянно держал меня в курсе, и в итоге стоимость доставки была пересчитана. Это называется - клиентоориентированностью. Будем работать!
Тарас
19 июля 2019
Работали неоднократно. Слова не расходятся с делом. Грузы доставлялись вовремя и без проблем.
Александр
9 февраля 2018
Снял с себя массу проблем связанных с финансовым контролем, логистикой и сроками доставки. Не так давно, благодаря менеджеру компании Лилии был вытащен из Китая совершенно безнадежный груз. Мной уже похороненный, Поставщик долгое время не выходил на связь... Как они его заставили выполнить обязательства - только Богу известно. Груз подвозят под дверь. Даже неудобно как то. В общем респект Фиалану и Лилии Самунжи
Виктор
11 января 2018
Хотим поблагодарить компанию Fialan, с которой работаем ни один год, за долгое и плодотворное сотрудничество. Особенную благодарность замечательному человеку и отличному профессионалу Лилии Самунжи, а также всем сотрудникам компании, которые сопровождают по Китаю. Всех с наступающими праздниками.
Игорь Инна
25 декабря 2017
Очень доволен сотрудничеством с компанией.Особенно хотел бы отметить профессиональную работу нашего менеджера Лилии Самунжи.Всех с наступающими Праздниками,успехов в Новом году
Андрей,Харьков
21 декабря 2017
Хотим выразить благодарность нашему менеджеру Александру Паниматченко за продолжительную и плодотворную работу. Всегда за все вовремя и качественную работу, помощь нам, а так же своевременные поставки для нашей компании.Надеемся на продолжительную работу. З.Ы. Всем бы таких отзывчивых людей.
Мария
19 декабря 2017
Работаем с компанией Fialan уже несколько лет. Спасибо, менеджеру Лилии Самунжи за ее отличную работу.
Владимир
18 декабря 2017
Работаю с компанией Fialan более 3-х лет. За это время не возникло ни одной неразрешенной ситуации. Сотрудники всегда на связи, коммуникабельны и ответственно берутся за любую поставленную задачу. Отдельное спасибо менеджеру компании, Александру Паниматченко, за его профессионализм и понимание. С ним приятно иметь дело, он полностью контролирует весть процесс доставки груза. Часто помогает оптимизировать некоторые процессы.
Искренне желаю процветания компании, успехов в труде и надежных клиентов!!
Евгений, г. Харьков
15 декабря 2017
Спасибо вам за очередную успешную доставку груза, а их уже было много за последние 4 года. Особую благодарность хочу выразить Александру Паниматченко. Саня, с тобой очень комфортно работать!
Андрей
13 декабря 2017
Работаем с Сашей Паниматченко.Все всегда отлично и цены всегда ниже конкурентов.Бывают задержки но связанные с нашей таможней,а так все на отлично.
Компания Fialan вот уже с 2004 года оперирует на логистическом рынке, предоставляя комплексные услуги по доставке груза из других стран в Украину. Мы помогаем с консалтингом по ВЭД, просчетом доставки грузов, составлением контрактов и таможенных документов, полностью сопровождая и контролируя отгрузки и другие операции по логистике. Сотрудничая с нами, вы сможете не только конструктивно распределить бизнес-процессы, но и сэкономить собственное время и деньги.
Доставка из Китая, судя по отзывам, это всегда сложный и длительный процесс. Мы стремимся стать лучшим 3pl-оператором на рынке, постоянно совершенствуя свою операционную деятельность. Поэтому ваши отзывы для нас — это маркер качества работы.
Каждый день мы работаем для того, чтобы ваш бизнес был более успешным. Если вы уже воспользовались нашими услугами по доставке из Китая в Украину, отзывы от вас будут крайне ценны.
Работали с компанией первый раз. Все ок. Но прецидент возник когда товар был отправлен нам по Украине компанией Деливери. Вот обычно такие моменты и запоминаются.
Предварительно я сделал расчет стоимости, и дал инструкции Павлу Зелинскому, чью работу хочу отметить. По факту прихода груза на склад курьера стоимость доставки возросла в 3 РАЗА от ожидаемой.
Павел принял все меры, что бы решить данный вопрос с курьером, писал письма, звонил, постоянно держал меня в курсе, и в итоге стоимость доставки была пересчитана. Это называется - клиентоориентированностью. Будем работать!
Работали неоднократно. Слова не расходятся с делом. Грузы доставлялись вовремя и без проблем.
Снял с себя массу проблем связанных с финансовым контролем, логистикой и сроками доставки. Не так давно, благодаря
менеджеру компании Лилии был вытащен из Китая совершенно безнадежный груз. Мной уже похороненный, Поставщик долгое время не выходил на связь... Как они его заставили выполнить обязательства - только Богу известно. Груз подвозят под дверь. Даже неудобно как то. В общем респект Фиалану и Лилии Самунжи
Хотим поблагодарить компанию Fialan, с которой работаем ни один год, за долгое и плодотворное сотрудничество. Особенную благодарность замечательному человеку и отличному профессионалу Лилии Самунжи, а также всем сотрудникам компании, которые сопровождают по Китаю. Всех с наступающими праздниками.
Очень доволен сотрудничеством с компанией.Особенно хотел бы отметить профессиональную работу нашего менеджера Лилии Самунжи.Всех с наступающими Праздниками,успехов в Новом году
Хотим выразить благодарность нашему менеджеру Александру Паниматченко за продолжительную и плодотворную работу. Всегда за все вовремя и качественную работу, помощь нам, а так же своевременные поставки для нашей компании.Надеемся на продолжительную работу. З.Ы. Всем бы таких отзывчивых людей.
Работаем с компанией Fialan уже несколько лет. Спасибо, менеджеру Лилии Самунжи за ее отличную работу.
Работаю с компанией Fialan более 3-х лет. За это время не возникло ни одной неразрешенной ситуации. Сотрудники всегда на связи, коммуникабельны и ответственно берутся за любую поставленную задачу.
Отдельное спасибо менеджеру компании, Александру Паниматченко, за его профессионализм и понимание. С ним приятно иметь дело, он полностью контролирует весть процесс доставки груза. Часто помогает оптимизировать некоторые процессы.
Искренне желаю процветания компании, успехов в труде и надежных клиентов!!
Спасибо вам за очередную успешную доставку груза, а их уже было много за последние 4 года.
Особую благодарность хочу выразить Александру Паниматченко. Саня, с тобой очень комфортно работать!
Работаем с Сашей Паниматченко.Все всегда отлично и цены всегда ниже конкурентов.Бывают задержки но связанные с нашей таможней,а так все на отлично.
Компания Fialan вот уже с 2004 года оперирует на логистическом рынке, предоставляя комплексные услуги по доставке груза из других стран в Украину. Мы помогаем с консалтингом по ВЭД, просчетом доставки грузов, составлением контрактов и таможенных документов, полностью сопровождая и контролируя отгрузки и другие операции по логистике. Сотрудничая с нами, вы сможете не только конструктивно распределить бизнес-процессы, но и сэкономить собственное время и деньги.
Доставка из Китая, судя по отзывам, это всегда сложный и длительный процесс. Мы стремимся стать лучшим 3pl-оператором на рынке, постоянно совершенствуя свою операционную деятельность. Поэтому ваши отзывы для нас — это маркер качества работы.
Каждый день мы работаем для того, чтобы ваш бизнес был более успешным. Если вы уже воспользовались нашими услугами по доставке из Китая в Украину, отзывы от вас будут крайне ценны.