Відправка успішна!
Чекайте дзвінка від менеджера!
Відгуки про компанію Fialan від відвідувачів сайту
Відгуки про компанію Fialan з Google
У Fialan сильная сторона - консультации и системность. Подсказали, какие данные заранее собирать у поставщика и как не терять важное в переписке. После этого стало меньше хаоса. Цены не самые низкие, но предсказуемость это компенсирует.
Мы пришли в Fialan после того, как выросло количество поставщиков и начался бардак: разные люди общаются, каждый по-своему, документы гуляют. Здесь помогли выстроить порядок: по каким данным заранее договарваться, что фиксировать, какие вопросы задавать китайской стороне. По доставке стало предсказуемее, а главное- меньше «пожаров» в последний момент.
Возим из Китая запчасти для кофемашин (мелочёвка, много артикулов, легко где-то накосячить с бумагами). В Fialan понравилось, что они прям дотошно прошлись по инвойсам/пекингу. По доставке всё было предсказуемо. Услугой удовлетворена и хочу продолжать работу.
Обращалась в Fialan по доставке из Китая для моего бизнеса. Нужно было не просто привезти товар, а понять как вообще работает логистика и за что платишь. До этого постоянно были срывы сроков и внезапные расходы. В целом мне понравилось сотрудничество. Помогли выбрать вариант доставки под мой объем, разу посчитали нормальную итоговую стоимость и объяснили где обычно теряются деньги. Понравилось что говорят прямо про риски и задержки без нереалистичных обещаний. Из минусов - старт был небыстрый и в начале много информации. Но потом это реально сэкономило нервы В целом хороший вариант если хочешь понимать процесс, а не работать вслепую. Буду продолжать сотрудничество.
Пользовались услугами перевозчика для доставки товара из Китая в Украину — остались очень довольны. Все этапы были чётко организованы: от забора груза у поставщика до получения на складе в Украине. Постоянно были на связи, информировали о статусе доставки. Сроки соблюдены, товар пришёл без повреждений. Отдельный плюс — помощь с документами и таможенным оформлением. Рекомендуем как надёжного партнёра для бизнеса.
Для меня было важно, чтобы компания-перевозчик осуществляла контроль на всех стадиях поставки. Мне рассказывали, что очень важно на транзитных пунктах следить за качеством перегрузки. Я очень переживала, чтобы всё дошло без потерь. К счастью, все опасения были напрасны, ваша компания знает свою работу! Я была информирована обо всех стадиях, менеджер отслеживал и контролировал все процессы. Спасибо за внимание к мелочам!!!
Мне нравится обслуживание и постоянные акционные скидки. Я привык доверять людям, у меня всегда долгосрочные бизнес-отношения. Я рад, что уже пол года работаю с такой надёжной компанией как Фиалан. Планирую увеличивать объёмы грузов. Можно сказать, что у нас уже испытанные для этого отношения. Будьте такими же и дальше.
Когда впервые начинаешь сотрудничать с компанией, всегда обращаешь внимание на мелочи. В начале лета я искала возможность импорта из Китая. Предложения на рынке были разные. В Фиалане мне помогли мне не просто сделать выбор, но и найти для меня идеальную схему работы с поставщиками. Менеджеры были внимательны даже к мелочам, к индивидуальным особенностям работы по каждому конкретному заказу. За это я очень ценю такое сотрудничество. Буду работать и впредь.
Понравилось, что не грузят и не разводят. Наоборот сотрудник мне сам советовал, как не переплачивать и как оптимально построить работу. Мне такой стиль работы очень импонирует. Сейчас это большая редкость. Спасибо, что приятно удивили.
В мене дуже хороші враження залишилися від співробітництва. Працював 2 рази. Все дуже чітко розплановано та зважено. Я все отримав згідно розкладу. Менеджер постійно інформував мене про стан перевізки. Також ніяких пошкоджень зовнішньої упаковки. Тобто обережно вантажили. Спасибі!
Работаю с вами уже 7 месяцев. Отзыв пишу впервые. За это время только 2 раза были отклонения от графика. И оба раза подводили поставщики на складе. Поэтому вам хочу пожелать развития и так держать!
Все было доставлено без отклонений, повреждений и проблем на границе. Очень доволен такой работой. Могу только пожелать, чтобы все следующие поставки проходили так гладко. Благодарю!
Друзья занимаются импортом довольно давно. Работали с другими компаниями. Но в последнее время искали альтернативу из-за постоянных сбоев в работе. Вместе с ними мы сделали заказ в Фиалан и всё прошло очень чётко. Наш товар был доставлен во время и в полном объёме. Мне повезло, я сразу оказался в нужно месте. А друзья говорят, что такой сервис ещё поискать. Я просто хочу чтобы вы знали, что мы ценим ваш труд.
Всё пришло чётко по расписанию. Хотя понервничал с оплатой – СМС подтверждает факт оплаты, а поставщик какое-то время денег не видел. Но несмотря на это весь товар мы получили в срок и менеджер всё время ожидания сообщал нам о стадии перевозки. Это очень правильно, ведь мы пока дождёмся своего груза чего только не наслушаемся от коллег-бизнесменов и не передумаем. Хорошо, что так всё закончилось. Теперь доверие к системе перевозки от Фиалан у меня есть, она выстроена и работает как часы. Только вот по оплате нужно как-то оперативнее давать подтверждение поставщику. А так всё ок.
По суті окрім затримки на 4 дні ніяких неприємних сюрпризів не було. Однак ми розраховували і на більш неочікувані обставини. Бо наші сусіди замовляють в іншого перевізника послуги. Ми вже наслухались про те, що необережно розвантажують, псують упаковку та товар. Проте все пройшло як запевняв менеджер Фиалану…Дякуємо