Китай є найбільшим світовим виробником, і тисячі підприємців закуповують товари саме тут. Однак, працюючи з постачальниками з Китаю, важливо розуміти, що не всі компанії на ринку однаково надійні. Помилки при виборі постачальника можуть призвести до фінансових втрат, затримок у постачанні або отримання неякісного товару.
Давайте розберемо, як перевірити китайського постачальника кожному етапі: від первинної оцінки до юридичного оформлення угоди.
Чому важливо перевіряти постачальника?
Китайський ринок пропонує величезний вибір товарів, але в цій різноманітності легко натрапити на шахраїв, посередників, завищені ціни або фабрики, які не можуть гарантувати стабільну якість. Компанія Fialan допомагає підприємцям мінімізувати ризики, проводячи інспекції, перевіряючи документацію та організовуючи логістику. Однак навіть якщо ви працюєте самостійно, важливо знати ключові принципи перевірки постачальників.
Де шукати китайських постачальників?
Перший крок - знайти відповідного постачальника. Варіантів кілька:
- B2B-платформи: Alibaba, 1688, Made-in-China. Вони зручні для пошуку, але не завжди надійні.
- Виставки: Canton Fair, Global Sources, спеціалізовані заходи. Тут можна особисто познайомитись із виробниками.
- Прямі контакти через перевірені агенції. Якщо вам потрібен ексклюзивний товар або великі обсяги, краще працювати з логістичними та консалтинговими компаніями, які допоможуть верифікувати постачальника.
Після вибору потенційного партнера починається найважливіший етап – перевірка.
Як перевірити компанію: ключові етапи
1. Аналіз інформації на платформі (Alibaba, 1688, Made-in-China)
Працюючи з постачальниками через онлайн-платформи важливо розуміти, що не всі компанії є реальними виробниками. Багато хто працює як посередники, що може призвести до збільшення вартості та зниження контролю за якістю продукції. Щоб мінімізувати ризики, необхідно детально проаналізувати профіль постачальника.
Що потрібно перевірити у профілі постачальника?
Рік заснування компанії
- Що довше працює компанія, то більше довіри вона викликає. Надійні постачальники мають досвід від 5 років і вище.
- На Alibaba цей показник можна побачити у розділі Verified Supplier (перевірений постачальник).
- Якщо компанія зареєстрована нещодавно (1-2 роки тому), є ризик, що вона лише тестує ринок чи приховує попередні проблеми.
Відгуки покупців
- Читайте коментарі реальних клієнтів. Якщо у постачальника багато відгуків, але вони надто однотипні або написані за короткий проміжок часу, це може бути ознакою накрутки.
- Зверніть увагу на деталі – реальні покупці часто згадують конкретні нюанси угоди, упаковки та роботи з постачальником.
- На Alibaba можна використовувати "Feedback Score" – показник, який показує загальну якість обслуговування компанії.
Сертифікати та ліцензії
- Добросовісні постачальники публікують сертифікати якості (ISO, CE, RoHS), які можна перевірити у відкритих реєстрах.
- На Alibaba у перевірених постачальників часто є значок Verified, який підтверджує, що їхні документи перевірені незалежною аудиторською компанією.
- Якщо компанія стверджує, що має ліцензії, але відмовляється їх надати, це привід задуматися.
Контактні дані та прозорість
- Надійні постачальники вказують повну юридичну адресу, телефон, e-mail, а також дозволяють зв'язатися через WeChat або WhatsApp.
- Якщо компанія використовує лише мобільні номери, не надає фізичну адресу або приховує частину інформації — це тривожний сигнал.
- Можна спробувати пошукати компанію у Google Maps за вказаною адресою. Якщо там розташований звичайний офіс чи житлова будівля, а не виробничий майданчик, швидше за все це посередник.
Динаміка активності
- На Alibaba можна подивитися, як давно компанія оновлювала свої товари, завантажувала нові фото та вела активність на платформі.
- Якщо продавець давно не оновлював сторінку або не має свіжих відгуків, це може говорити про низьку операційну активність.
2. Перевірка реєстрації та ліцензій у Китаї
Перед тим, як укладати угоду, важливо переконатися, що постачальник офіційно зареєстрований у Китаї. І тому є кілька кроків перевірки.
Які документи потрібно запросити?
Бізнес-ліцензія (Business License, 营业执照)
Це основний документ, що підтверджує реєстрацію компанії. Він повинен містити:
- Повну офіційну назву компанії китайською та англійською мовами.
- Реєстраційний номер (Unified Social Credit Code).
- Дату реєстрації та термін дії ліцензії.
- Юридичну адреса компанії.
- Вказівку типу компанії (виробник, торгова компанія, дистриб'ютор).
Як перевірити справжність ліцензії?
- Можна ввести Unified Social Credit Code у китайському державному реєстрі: qcc.com або gsxt.gov.cn.
- Перевірити відповідність назви компанії, вказаної в ліцензії, з даними, наведеними на Alibaba.
Єдиний Соціальний Кредитний Кодекс (Unified Social Credit Code (统一社会信用代码)
Це унікальний 18-значний код, який надається всім юридичним особам у Китаї. Він дозволяє відстежити реєстрацію компанії, її податкову історію та участь у держзакупівлях. Якщо компанія не може надати цей код або він відсутній у реєстрі, можливо, постачальник працює нелегально.
Експортні ліцензії
Китайські компанії, які працюють із міжнародними клієнтами, повинні мати ліцензію на експорт. Якщо постачальник не має такої ліцензії, він може покладатися на посередників, що збільшує ризики. Експортна ліцензія зазвичай видається Міністерством комерції Китаю (MOFCOM).
Сертифікати відповідності та стандарти якості
- ISO 9001 – гарантує, що компанія дотримується стандартів управління якістю.
- CE, RoHS, FCC – підтверджують відповідність продукції міжнародним вимогам.
- SGS, TUV, Intertek – результати незалежного тестування продукції.
- Якщо компанія стверджує, що має ці сертифікати, але не надає їх копії — це привід засумніватися в її надійності.
Що робити, якщо постачальник не надає документи?
- Наполягти на отриманні хоча б бізнес-ліцензії.
- Перевірити компанію через незалежних аудиторів (наприклад, звернутися до перевіряючих компаній, таких як Fialan).
- Якщо постачальник каже, що «документи втрачені» або «ми працюємо без ліцензії» – краще шукати іншого партнера.
3. Замовлення зразків продукції
Перед масовою закупівлею обов'язково протестуйте товар. При замовленні зразків звертайте увагу на:
- Матеріали та відповідність заявленим характеристикам.
- Упаковка та маркування.
- Стабільність якості (замовляйте кілька екземплярів із різних партій).
Якщо зразок хорошої якості, це ще не гарантія стабільності поставок. Тому наступний крок – перевірка фабрики.
4. Інспекція виробництва
Справжній виробник завжди може підтвердити наявність виробництва. Перевірити фабрику можна кількома способами:
- Особистий візит. Ідеальний варіант для великих замовлень.
- Перевірка через логістичні компанії (наприклад Fialan). Якщо немає можливості відвідати фабрику, можна винайняти інспекційну компанію.
- Відео тур. Надійні постачальники погоджуються показати виробництво у режимі онлайн.
Що важливо перевірити на фабриці?
- Наявність обладнання та реального виробництва.
- Чистоту та організацію робочих процесів.
- Складські запаси та логістичні можливості.
Якщо постачальник відмовляється від інспекції, краще пошукати іншого партнера.
5. Перевірка юридичної надійності
При роботі з великими замовленнями важливо укласти контракт. Офіційний договір має містити:
- Повний опис товару (характеристики, матеріали).
- Точні терміни поставки.
- Умови оплати (краще використовувати систему ескроу для захисту угоди).
- Гарантії якості та відповідальність за порушення.
Контракт потрібно складати англійською та китайською мовами, щоб він мав юридичну силу у Китаї.
6. Як уникнути шахрайства
- Занадто низькі ціни. Якщо пропозиція виглядає надто вигідною — швидше за все, це каверза.
- Зміна умов угоди у процесі переговорів. Якщо постачальник раптово змінює ціну чи умови після першого обговорення, варто насторожитися.
- Відмова від надання документів. Чесні компанії завжди готові до відкритої співпраці.
- Тільки передоплата та жодних гарантій. Використовуйте безпечні способи оплати, такі як акредитив або ескроу.
Вибір надійного китайського постачальника – це не просто пошук компанії з добрими відгуками. Це цілий процес, що включає перевірку реєстраційних даних, сертифікатів, якості продукції та логістики. Помилки в цьому процесі можуть коштувати великих грошей та часу.
Компанія Fialan, допомагає підприємцям мінімізувати ризики, організовуючи інспекції фабрик, перевірку документів та супровід угод. Такий підхід гарантує, що ваш постачальник є справді надійним партнером, з яким можна вибудовувати довгострокові відносини.