Анализ запроса
Изучили ситуацию клиента и определили, какие условия не были зафиксированы в договоре.

World Robot Conference 2026
20-25 августа 2026 · Пекин
Ежегодная выставка робототехники и AI - возможность найти инновационных поставщиков.
Выберите свою нишу для получения специализированного предложения
Подробнее
Тренды импорта 2026: какие товары из Китая самые прибыльные
Аналитика категорий с наибольшим спросом и советы по выбору ниши для импорта.
Экспертные материалы о логистике, импорте и ВЭД для вашего бизнеса
ПодробнееКлиент заказал белую сантехнику, но из-за нечетко прописанных характеристик поставщик отправил товар совсем другого оттенка.

К Fialan обратился клиент, заказывавший сантехнику у китайского поставщика. В ходе проверки товара на складе оказалось, что вместо ожидаемого белого цвета продукция имеет желтый оттенок.
Основной проблемой явилось несоответствие ожиданий клиента и того, как поставщик трактовал характеристики товара. В договоре не были подробно зафиксированы технические параметры, в частности, точный оттенок сантехники, из-за чего вместо ожидаемого белого цвета клиент получил желтый.
Команда Fialan помогла структурировать ключевые пункты договора по работе с поставщиками из Китая. Особое внимание было уделено детализации технических характеристик, условий производства, гарантий и упаковки.
Изучили ситуацию клиента и определили, какие условия не были зафиксированы в договоре.
Допомогли прописати технічні характеристики товару: колір, матеріали, кількість, умови пакування та виробництва.
Супроводжували комунікацію з постачальником та перевірку товару перед відправкою.
Благодаря детальной проработке условий сотрудничества и контроля характеристик товара, клиент получил четкое понимание, как избегать подобных ситуаций в будущем. Мы помогли минимизировать риски при работе с поставщиками, сформировать правильный подход к оформлению контрактов и усилить контроль качества на этапе производства и проверки товара перед отправкой.
Мы готовы к сложным задачам. Расскажите о вашем грузе, и мы предложим оптимальный маршрут и рассчитаем стоимость доставки.
Заполните форму и мы рассчитаем стоимость доставки вашего груза

Ваша заявка получена. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут
Ваша заявка получена. Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут.
Полный анализ ваших цепочек поставок - найдём резервы для экономии
Заявка на аудит получена. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Оставьте номер и мы перезвоним вам в течение 5 минут
Мы перезвоним вам в течение 5 минут.