Кейсы и отзывы

Дуже задоволена роботою цієї компанії. Працюємо вже не перший рік по доставці із Китаю та ще компанія допомогає з оплатами в Китай, все робиться на користь клієнта, допомога у спілкуванні з постачальниками, швидкий прорахунок доставки, максимально вигідні умови. Ніколи не було ніяких проблем з цією компанію, не зважаючи на те що вже декілька разів змінювались менеджери, але на роботу це впливає тільки в кращу сторону! Тому особисто я рекомендую робити з цією компаніє. Також хочу зазначити що зараз таких подібних компаній багато і пропозиції з ними працювати тех, але дивлячись на їх відгуки розумієш, що не треба міняти зірку на якусь дешеву лампочку. ))) тому економі це звичайно добре, але треба враховувати всі можливі ризики!! з цією компанією я можу спати спокійно і знати що мої кошти у безпеці. Дякую вам що допомагаєте людям розвивати бізнес, та проводете ще й учбові вебінари. бажаю вам і надалі розвиватись і допомагати людям у їх справі.

Можу сміливо рекомендувати компанію Фіалан для логістики. З цією компанією більше 5 років возимо товари з Китаю, завжди все чітко та надійно, без зайвих затримок. Окремо хочу відзначити менеджерів Ірину та Андрія професійні, уважні та постійно на зв’язку. Приємно співпрацювати!

Ми співпрацюємо з логістичною компанією Fialan вже близько чотирьох років і за цей час вона повністю зарекомендувала себе як надійний та відповідальний партнер. Компанія надавала нам послуги з перевезення вантажів із Китаю, і кожного разу робота виконувалася чітко та професійно. Особливо хочемо відзначити команду Fialan — працівники завжди на зв’язку, швидко реагують на запити та надають кваліфіковані консультації. Завдяки цьому співпраця проходить легко та комфортно. При цьому рівень сервісу чудово поєднується з помірними цінами, що є вагомою перевагою. Рекомендуємо Fialan як надійного партнера у сфері міжнародної логістики.

Співпрацюю з компанією Fialan вже майже рік. Загалом це справді відмінна компанія: команда дуже включена в процеси, глибоко вникає у всі нюанси, все доставляється в строк. Компанія максимально клієнтоорієнтована, постійно на зв’язку та завжди перебуває в процесі роботи, що є дуже сильним показником рівня сервісу й підходу до клієнтів. Окремо хочу відзначити менеджера Ірину Князеву. Наскільки сильно вона супроводжує нашу співпрацю і наскільки глибоко залучена в усі процеси - це рівень, з яким раніше не доводилося стикатися в роботі з іншими менеджерами. Окрема подяка Ірині за професіоналізм, включеність і постійну підтримку.

Працюємо з Fialan вже більше 10 років, коли потрібна доставка без зайвого клопоту, звертаємось до Fialan. За цей час зверталися і до інших компаній, але все одно повертаємось до Fialan. Особлива дяка Олександрі і Тетяна, вони завжди на зв'язку, і допомогли не раз в вирішенні складних питань з логістики.

Вітаю, хочу виразити свою вдячність компанії Fialan, з якою співпрацюємо вже більше шести плідних років. Дякую за те, що завжди на висоті, тримаєте марку, не підводите. Сил, процвітання та натхнення Вашій компанії. Окрема вдячність нашим менеджерам, Ірині та Василю, які постійно з нами на зв'язку, дякую Вам за відповідальне ставлення до своєї роботи.

Працюємо з цією логістичною компанією вже багато років і повністю задоволені співпрацею. Доставки стабільні, усе організовано чітко та вчасно. Навіть коли виникають складні ситуації чи форс-мажори, команда швидко включається й знаходить рішення. Окрема подяка менеджерці Владиславі — завжди на зв’язку, оперативна й уважна до деталей. Надійний партнер, якого сміливо рекомендуємо.

Можу сміло рекомендувати компанію для логістики. Ми працюємо вже дуже давно, возимо товари з Китаю в Україну. За увесь час були різні ситуації (бо це логістика), але представники компанії завжди вирішували усі проблемні аспекти, ніколи не пропадали, завжди були на зв'язку. 99,9% доставка у нас строк в строк, без затримок і непорозумінь. Ціни ніколи не змінюються, завжди такі, про які домовились на початку. Відчувається, що вони цінують своїх клієнтів, бо на кожному етапі є супровід, завжди можна задати запитання, навіть в неробочий час, і отримати відповідь максимально швидко. Компанія надає справді високий рівень сервісу. Є з чим порівнювати, бо загалом працювали більше ніж з 5 різними компаніями по доставці. І впевнено можу сказати, що Fialan - одні з топових на ринку, при цьому надають досить помірні ціни. Мав досвід роботи з іншими перевізниками, які були дешевші - це жах. Затримка вантажів х2 від зазначено часу, затримка по відправці по Україні, а на десерт відповідь менеджера, що в нього таких як я ще 50 шт. З Фіалан про такі проблеми навіть думати не приходиться. Все чітко, зручно, комфортно і якісно. Дякую команді за роботу, особливо дякую керівниці відділу продажів Анастасії за терпіння і постійний фідбек.

Дуже задоволені співпрацею з Fialan UA! Оперативно, акуратно та без зайвих турбот. Однозначно 5 зірок і щира рекомендація! Окрема подяка менеджерці Владиславі за швидкість та оперативність у вирішенні питань!

Працюємо з компанією Fialan вже не вперше. Окрема подяка менеджеру Тетяні — завжди оперативно на зв’язку, допомагає із документами та контролює доставку на кожному етапі. Професійний підхід і надійний сервіс. Рекомендую!

Користувалися послугами перевізника для доставки товару з Китаю до України — дуже задоволені. Усі етапи були чітко організовані: від огорожі вантажу у постачальника до отримання на складі в Україні. Постійно були на зв’язку, інформували про статус доставки. Строки дотримано, товар прийшов без пошкоджень. Окремий плюс — допомога з документами та митним оформленням. Рекомендуємо як надійного партнера для бізнесу.

Відмінна компанія, перевірена часом, професіонали своєї справи. Працюємо багато років. Жодних питань не виникало, а якщо й виникало, то керівництво завжди дуже лояльно ставиться до клієнта. Також хотів би відзначити Ольгу Артекуленко-професіонал своєї справи, чудовий менеджер і просто хороша людина. Дякую

Фиалан классные, спасибо всем! Приехало все целое, быстро, таможня лайт, Китай крутой. Очень довольны сотрудничеством и рекомендуем всем.

Работаем с ними уже 5 лет. Никаких нареканий на сроки или документы. Все всегда четко и прозрачно, как и должно быть в большом бизнесе.

Очень ценим персональный подход. Менеджер всегда на связи, даже в выходные, если это срочно. Рекомендую для сложных маршрутов.

Благодаря Fialan мы оптимизировали всю логистику импорта из Китая. Ощутимая разница - меньше простоев, меньше нервов.

Лучший сервис среди всех логистических компаний, с которыми мы работали. Прозрачные тарифы, четкие сроки, профессиональная команда.

Фиалан помогли нам наладить постоянный канал поставок из Азии. Теперь мы уверены в каждой партии и планируем масштабирование закупок.