Наш менеджер скоро свяжется с вами.
Отзывы
- Главная
- Отзывы
Отзывы о компании Fialan от посетителей сайта
У Fialan сильная сторона - консультации и системность. Подсказали, какие данные заранее собирать у поставщика и как не терять важное в переписке. После этого стало меньше хаоса. Цены не самые низкие, но предсказуемость это компенсирует.
Мы пришли в Fialan после того, как выросло количество поставщиков и начался бардак: разные люди общаются, каждый по-своему, документы гуляют. Здесь помогли выстроить порядок: по каким данным заранее договарваться, что фиксировать, какие вопросы задавать китайской стороне. По доставке стало предсказуемее, а главное- меньше «пожаров» в последний момент.
Возим из Китая запчасти для кофемашин (мелочёвка, много артикулов, легко где-то накосячить с бумагами). В Fialan понравилось, что они прям дотошно прошлись по инвойсам/пекингу. По доставке всё было предсказуемо. Услугой удовлетворена и хочу продолжать работу.
Обращалась в Fialan по доставке из Китая для моего бизнеса. Нужно было не просто привезти товар, а понять как вообще работает логистика и за что платишь. До этого постоянно были срывы сроков и внезапные расходы. В целом мне понравилось сотрудничество. Помогли выбрать вариант доставки под мой объем, разу посчитали нормальную итоговую стоимость и объяснили где обычно теряются деньги. Понравилось что говорят прямо про риски и задержки без нереалистичных обещаний. Из минусов - старт был небыстрый и в начале много информации. Но потом это реально сэкономило нервы В целом хороший вариант если хочешь понимать процесс, а не работать вслепую. Буду продолжать сотрудничество.
Пользовались услугами перевозчика для доставки товара из Китая в Украину — остались очень довольны. Все этапы были чётко организованы: от забора груза у поставщика до получения на складе в Украине. Постоянно были на связи, информировали о статусе доставки. Сроки соблюдены, товар пришёл без повреждений. Отдельный плюс — помощь с документами и таможенным оформлением. Рекомендуем как надёжного партнёра для бизнеса.

С этими товарищами сотрудничаем с 2013 года. Общее впечатление – нормальное. Наш менеджер (Юля в Одессе) всегда дает информацию – где груз, когда примерно будет. Каких-то серьезных затыков не было. Пару раз – не уложились в сроки, но мы решили этот вопрос.
Хочу сказать спасибо менеджеру Лоре Селищевой. Достаточно быстро нашли подходящего мне по цене поставщика игрушек в Китае. Сроки поставки задержали на несколько дней - не критично, весь товар приехал в целости и сохранности.
В конце мая получили очередную партию груза из КНР. С нами, как всегда, работала Юля Бурлаченко. Не взирая на очереди в таможне, груз получили в указанные сроки. Спрасибо, Юля! До новых контактов, Фиалан!
Приношу свою благодарность Вашей компании и в частности Ольге Тригубчак за качественно организованный бизнес-тур в Китай. Оперативность и профессионализм подкупили меня. Буду и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами и советовать Вашу компанию своим коллегам.
Спасибо Фиалан, в особенности Ольги Тригубчак за сотрудничество. С фирмой Фиалан мы работаем в первый раз.Нам организовали тур в Китай, организовали встречи с поставщиками, сопровождение переводчика. Первую партию товара получили вовремя, сейчас ждем оставшийся груз.Еще раз огромное спасибо Вашей фирме и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Всем доволен. Отдельное спасибо вашему отделу кадров за подбор таких классных менеджеров. Удачи ребята.
Заказываю не часто, но менять компанию Фиалан после некоторых событий даже мысль в голову не приходит.По порядку- делал нечастые поставки через Фиалан морем(5-7 кубов).Хотя долго, но надежно.Были иногда задержки, но это наша любимая таможня. Однажды знакомый убедил привести груз самолетом через *свои каналы*.Вроде быстрее,но дороже.Повелся. И потом пожалел. Приборы (заказывал световое оборудование для дискотек) пришли побитые, такое впечатление,что ими в футбол(судя по повреждениям,американский) играли. претензии некому предьявить, через своих-же!!! После этого только Фиалан!!! Работаю с Анной Дейнека. Только положительные отзывы. Все как всегда на высоком уровне, ожидаю очередной груз!!!
Большое спасибо компании "Фиалан" и лично Виктории Литвяковой за помощь в решении наших не всегда простых задач!
Заказывал 13кг электронных товаров, доставили очень быстро менее 2-х недель. Очень позитивный опыт работы с компанией)
Огромное спасибо компании Фиалан за компетентную помощь в получении груза. Также хочу поблагодарить Литвякову Викторию за профессиоальный подход, отзывчивость и понимание.