Как Эффективно и Безопасно Покупать на Alibaba: Лучшие Практики

Alibaba — всемирно известный веб-портал, являющийся крупнейшей поисковой системой в сфере интернет-коммерции.

СОДЕРЖАНИЕ:

• Поиск товара
• Основные рекомендации по использованию поиска
• Выбор товара
• Как отсеять некачественных поставщиков?
• Создание первоначального списка подходящих продавцов
• Важная информация о каждом поставщика
• Информация о товаре
• Уточнение цены
• Размещение заказа
• Центр уведомлений
• Заказ
• Доставка
• Оплата
• Условия

Как заказывать на Алибаба?

Сервис предоставляет продавцам отдельные торговые страницы, на которых они размещают информацию о себе и публикуют фотографии реализуемых товаров, а также их подробное описание, спецификации, условия покупки и доставки. Заинтересованные импортеры, в свою очередь, ищут на сайте Alibaba отвечающую их критериям продукцию, знакомятся с рейтингом продавцов, отправляют запросы на цены и ведут конструктивные переговоры о поставках. Покупка и доставка товаров из Китая с помощью компании Фиалан минимизирует расходы и риски.

Важно понимать, что Alibaba — это не интернет-магазин! Алибаба — сайт китайских производителей. Это специальная виртуальная площадка, на которой поставщики размещают ассортимент своих товаров!

Работать с сайтом предельно просто. В данной статье мы расскажем, как покупать на Алибаба оптом, как найти поставщика на алибаба, и как заказать с Alibaba в Украину, а так же как оформить доставку с Аlibaba в Украину.

Напоминаем! Вы всегда можете воспользоваться нашей услугой: Прямая доставка из Китая. Это сэкономит время на поиски лучшего производителя, а также закроет вопрос огранизации перевозки товаров в Украину.

Итак, сайт Алибаба, как заказать товар

1. Пользователь регистрируется на сайте
2. Осуществляет поиск необходимого товара
3. Уточняет информацию по ценам и условиям путем отправления запроса продавцу
4. Заключает сделку после согласования всех нюансов

На сайте Alibaba нет необходимости складывать товар в корзину. Такая опция здесь попросту отсутствует. Оформление покупки осуществляется при помощи запросов поставщикам.

Если покупатель не хочет заниматься индивидуальным поиском поставщика, он может разместить свой заказ в виде объявления непосредственно на сайте. В этом случае поставщики будут откликаться на объявление в виде рекомендаций и предложений.

Давайте более детально ознакомимся с отдельными аспектами организации данного процесса.

Поиск товара

Есть несколько вариантов как сделать заказ на сайте Алибаба. В первом случае необходимо воспользоваться функцией поиска, во втором — составить индивидуальный запрос покупателя и ждать отклика поставщиков.

Процесс поиска интересующего товара заключается в следующем:

1. Заходим на главную страницу сайта Alibaba
2. Вводим название товара в строку поиска
3. Нажимаем кнопку «Найти»

Основные рекомендации по использованию поиска

В случае, когда результат поиска не соответствует запросу, необходимо сократить количество слов в поисковой строке. Например, словосочетание «женская сумка из кожи» заменить на «женская сумка».

Также следует придерживаться простых советов:

• Не писать слишком точные или специализированные запросы, что-то из разряда «Гарнитура Bluetooth Huawei Honor AM04S черного цвета».
• Осуществлять поиск одного наименования за один раз.
• Чтобы исключить результаты с определённым словом, нужно использовать знак минуса перед этим словом. Например, запрос - «power bank для iPhone» исключит из поиска результаты, в которых есть слово «power».
• Не уточнять в поисковом запросе название страны или отдельного региона, например, «бижутерия Китай». Использовать для этих целей специальный фильтр в настройках поиска.
• Не писать в поиске слова «продавец», «поставщик», «фабрика» и т.д., например, «продавец косметики», «фабрика одежды».
• Использовать для точного поиска кавычки (« »), например, «чехол для телефона».
• Если поиск не показал нужного товара, следует убрать кавычки из запроса (например, чехол для телефона).

Размещение заказов

Размещение объявления о покупке в дополнение к самостоятельному поиску по сайту, значительно увеличивает шансы найти именно тот товар, который будет полностью удовлетворять запросы покупателя.

Конкретный запрос на покупку (какой именно товар, на каких условиях) публикуется на Alibaba бесплатно и высвечивается в разделе для поставщиков.

Также сайт информирует покупателей о трендовых товарных позициях, которые размещены на главной странице ресурса в двенадцати категориях. Посетитель может ознакомиться с предложениями в любое время и зарядиться новыми идеями для бизнеса.

Как выбрать товар на Alibaba? 

Вводя запросы в поисковую строку, или же осуществляя поиск товара по категориям, пользователь, так или иначе, оказывается на странице результатов поиска.

Отобразившиеся товары размещены на сайте зарегистрированными продавцами.

Следует помнить, что Алибаба не осуществляет самостоятельную поставку оформленных товаров.

В левой части экрана размещены специальные фильтры, благодаря которым поиск необходимого товара может быть значительно упрощен. Для этого нужно установить уточняющие параметры цвета, размера или страну происхождения продукции.

Рекомендуется сузить местоположение заводов и фабрик, специфика которых интересует покупателя. Отмечено, что в провинции Гуандун (Китай) находятся наиболее профессиональные производители.

Гуандун считается провинцией, которая активно принимает участие в международной торговле. Поэтому ее изготовители на должном уровне приспосабливаются к мировым стандартам. Практически все виды потребительских товаров, реализуемые на международном уровне, доступны к покупке именно там.

Чуть ниже поисковой строки и навигации сайта можно выбрать фильтр по поставщикам, который дает возможность отсортировать из текущего списка продавцов с необходимым статусом.

Обозначение статусов поставщиков:

• Free Member: продавец осуществляет свою деятельность через бесплатный аккаунт. Оформлять заказ у таких поставщиков небезопасно!
• Gold Supplier: поставщик предоставил сайту достоверные данные о себе в онлайн режиме. Однако безопасная сделка не может быть гарантирована на 100%. При этом рассматривать такого производителя как потенциального партнера можно.
• Assessed Supplier: надежный и проверенный поставщик, доказавший свою состоятельность при личной встрече с представителем сайта Alibaba. В данном случае были проверены все лицензии и сопроводительные документы, осуществлялись видео и фотоотчеты. Считается самым безопасным продавцом, у которого можно смело делать закупки.

Для того чтобы детально ознакомиться с информацией о конкретном производителе, следует зайти непосредственно на его страницу. Далее найти вкладку Supplier Assessment Report-Cooperation. Здесь представлена документация о компании, отчеты по ее продукции. Особое внимание следует уделить информации об экспорте и продуктивности поставщика в процентном соотношении (% экспорта, куда именно и какой %).

Покупатели, находящиеся за пределами Китая и не имеющие возможность отправиться туда лично, должны установить все три флажка. Минус таких манипуляций - значительное снижение количества актуальных результатов поиска.

В том случае, когда импортер может самостоятельно посетить Китай или же начать сотрудничество с компанией Fialan (представительство находится в провинции Гуандун, г. Гуанчжоу), можно рассматривать работу с любым типом с обязательным контролем Fialan или личным посещением завода-изготовителя.

Помимо этого, на странице поиска с левой стороны предоставлена общая информация о продавце каждого товара. Здесь указаны следующие данные: юридическое имя, статус, количество транзакций за последнее время и % откликов на заявки.

К примеру, на скриншоте мы видим товар Универсальный GPS, имя его поставщика «Shenzhen Kingkong Electronics Co. Ltd.», ему присвоен статус Gold Supplier, которым он обладает уже в течение 7 лет. За последний месяц у него купили товар два раза. Продавец отвечает на 71.9% поступающих сообщений.

Если есть желание отправить заявку данному поставщику, необходимо нажать оранжевую кнопку «Отправить сообщение».

Информация о товаре расположена справа от его фотографии. Стоит учитывать, что цены на товар указаны для ознакомления. Актуальный прайс продавец высылает потенциальному покупателю в личной переписке.

Как найти поставщика на Алибаба? Как отсеять некачественных поставщиков?

Сделать выводы о том, насколько надежным и ответственным является продавец приглянувшегося товара, можно благодаря детальному ознакомлению с его персональной страницей.

Если покупатель видит на экране монитора:

• грамотную структуру страницы продавца;
• серию профессиональных фотографий реализуемой продукции;
• подробное описание товара;
• информацию о фабрике и ее точное месторасположение;
• детальное описание процесса контроля качества

значит с поставщиком можно иметь дело.

Если же на странице компании очень мало полезной информации, некачественное фото и множество нерелевантных ключевых слов, то вкладку с таким производителем лучше закрыть сразу же.

Выше перечисленные критерии могут полностью охарактеризовать поставщика. В случае, когда компания не прилагает достаточных усилий для создания своего профессионального имиджа, то она, вполне оправдано, не достойна внимания.

После того, как покупатель принял решение о том, что страница выбранной компании выглядит презентабельно, ему необходимо перейти в раздел «Информация о компании». В этой вкладке должна быть ссылка на официальный сайт поставщика. Не лишним будет ознакомиться и с этими данными.

Посетив сайт фабрики, следует обратить внимание на ее ассортимент и качество продукции. Если компания, например, занимается производством кожаных ремней, то остальная продукция также должна быть изготовлена из кожи. Это характеризует продавца с положительной стороны и побуждает более детально ознакомиться с потенциальным партнером.

Но в случае, когда поставщик рекламирует кожаные ремни, а остальная его продукция - это пластиковая посуда, светодиодные ленты, бижутерия, канцелярия, то вероятнее всего он является торговым представителем. Мы не рекомендуем рассматривать такие компании для ведения совместного бизнеса.

При выборе партнера по поставкам следует учитывать следующие показатели:

• Наличие полной информации о фабрике на главной странице сайта. Профессиональный поставщик разместит много информации о локации производственных мощностей, качестве продукции, лицензиях. Также будет представлен полный ассортимент товаров, аналогичный пользовательскому запросу.
• Наличие вариантов выбора необходимого товара. На странице должны быть представлены всевозможные модификации продукции, отличающиеся по цвету, размеру или другим техническим характеристикам.

Если перечисленные показатели удовлетворяют запросы покупателя, он может добавить продавца в свой отсортированный список фабрик.

Создание первоначального списка подходящих продавцов

Тщательно проанализировав информацию о поставщиках на Alibaba, необходимо составить список подходящих кандидатов, продукция и условия реализации которой полностью подходят покупателю.

Как правило, такая сортировка вмещает в себе от 30 до 50 продавцов.

Если поставщики соответствуют вышеперечисленным критериям, их следует обязательно включить в список.

Важная информация о каждом поставщике

Основная информация о поставщиках потребуется для принятия окончательного решения по сделкам, поэтому отнестись к ее сбору необходимо со всей серьезностью.

В список необходимых данных входят следующие пункты:

• Название поставщика;
• Точное месторасположение;
• Статус: завод или торговая компания;
• Количество рабочей силы;
• Контактная информация: телефон и адрес электронной почты;
• Минимальное количество заказа (MOQ);
• Прайс;
• Время выполнения заказа;
• Отзывы покупателей;
• Ссылка на официальный сайт.

После сбора необходимой информации, покупатель может связываться с выбранными компаниями и вести переговоры по условиям закупок.

Информация о товаре

Чтобы более детально ознакомиться с характеристиками выбранного товара, необходимо кликнуть на изображение и перейти непосредственно на его страницу. Здесь можно просмотреть все фотографии товарной единицы, прочитать подробное описание.

Информация о продавце расположена в правой части страницы описания продукции.

Наша рекомендация: публиковать заказы у поставщиков следует с поддержкой Торговой Гарантии (желтый символ крепости со знаком $ в центре). Такая опция обезопасит покупателя от возникновения форс мажорных обстоятельств. Также можно обратиться в компанию Fialan для заказа полной инспекции выбранного производителя.

Как узнать цену на Alibaba?

Для того чтобы узнать актуальную стоимость товара, покупателю необходимо написать сообщение поставщику.

Следует помнить, что Alibaba - это коммерческая платформа, и потому цена на продукцию варьируется от заказа к заказу. Прайс зависит от размера партии закупки каждой позиции, дальнейшего сотрудничества партнеров и экономической ситуации на рынке.

С продавцом можно связаться следующим образом:

• Через запрос. Налаживается общение с поставщиком, уточняются характеристики товара, запрашивается каталог продукции. Как правильно представить себя продавцу, и какие данные необходимо затребовать мы расскажем в этой статье.
• Через оформление заказа. Начинаются торги (в случае, если покупателя все устраивает).
• Через чат. Общение с поставщиком в режиме онлайн при помощи программы Trade Manager.

В разделе «Контакты» на странице компании указан адрес электронной почты продавца. В случае необходимости, покупатель может воспользоваться этим способом коммуникации.

Следует обратить внимание на почтовый ящик. Он должен быть ассоциативным названию компании. Такие email вызывают доверие у потенциальных клиентов.

Однако, самым безопасным способом общения являются внутренние каналы Alibaba.

Если у покупателя возникает необходимость связаться с поставщиком, ему нужно обязательно учитывать разницу во времени!

Для того, чтобы получить от продавца оперативный и максимально подробный ответ, его необходимо заинтересовать запросом, в котором будет четко прослеживаться серьезность намерений потенциального заказчика.

Отправляя запрос продавцу, нужно указывать следующую информацию:

• Подробные данные о покупателе: имя, должность, какую компанию представляет, в какой сфере работает, местоположение, количество сотрудников, стаж работы в данной сфере и т.д.;
• Описание выбранного товара: цвет, размер, какой объем необходим;
• Уточнение по цене и минимальной возможной партии закупки (MOQ*).

*MOQ - от англ. Minimum Order Quantity - минимальный заказ.

Нужно учитывать, что поставщику требуется некоторое время для полноценного ответа на запрос покупателя.

Когда поставщик ответит, заказчику придет оповещение на ту электронную почту, которую он указывал при регистрации на Alibaba. Далее рассмотрим процесс размещения заказа и работу с ним.

Центр сообщений

После того, как продавец ответил на запрос, покупателю необходимо перейти во вкладку «Центр сообщений». Именно здесь будут вестись все дальнейшие переговоры по закупкам. Нужная вкладка находится в меню «Мой профиль» на главной странице ресурса.

Центр сообщений функционирует по принципу email. Алгоритм следующий:

• открываем сообщение от продавца;
• попадаем в центр торговли между нами и поставщиком;
• в центре сообщений обсуждаем все пункты контракта;
• можно вести переписку онлайн по условиям сделки, а можем загрузить уже готовый контракт;

• если сделка на поставку заключается напрямую с продавцом, то загружаем контракт в центр торговли;
• если ведем переговоры в реальном времени, выбираем опцию «Разместить заказ онлайн».

Заказ

Здесь проходят торги с поставщиком. Покупатель определяется с количеством продукции и указывает желаемую стоимость за единицу товара. После этого нажимает кнопку «Подтвердить заказ». Если продавец согласен с установленными критериями, он также подтверждает заказ. В противном случае, он вносит свои предложения и ждет обратную связь от потенциального заказчика.

Окончательным вариантом заказа считается тот, который был подтвержден обеими сторонами.

Помимо этого, покупатель может добавлять другие товарные позиции в свой заказ как из категорий сайта Алибаба, так и из других источников.

Доставка

С этим пунктом необходимо очень детально ознакомиться. Покупатель указывает оговоренную с поставщиком дату отправки груза или количество дней, в течение которых груз должен быть отправлен поставщиком на склад перевозчика.

ВАЖНО! Перед подтверждением заказа покупателю нужно удостовериться в том, что он договорился с продавцом о дате готовности груза, и она соответствует той, которая указана в Центре торговли.

В большинстве случаев, продавцы реализуют партии товаров оптом на условиях FOB (Incoterms). Это означает, что оговоренная стоимость включает в себя все траты до постановки груза на борт судна в порту отправления (или же до дверей склада перевозчика, указанного покупателем).

Последующая организация качественной доставки груза возлагается на покупателя. Если у него отсутствует опыт в логистике, рекомендуется обратиться за помощью в соответствующую компанию, в частности к специалистам Fialan.

Мы организовываем доставку «под ключ». Кроме этого, может быть предложена индивидуальная схема доставки и оплаты, которая значительно сократит финансовые траты клиента.

Рассчитай
доставку из Китая ОНЛАЙН

Получите расчет стоимости доставки из Китая в несколько кликов.
Приценивайтесь, не дожидаясь расчета менеджера.

Выполнить расчет

Этапы сотрудничества:

• ищем подходящего поставщика и оговариваем с ним все условия покупки;
• получаем предварительный упаковочный лист с прайсом и характеристиками товаров;
• рассчитываем стоимость доставки и сумму таможенных пошлин;
• заключаем контракт, клиент совершает оплату;
• предоставляем полную информацию по логистике;
• доставляем груз до места назначения.

Компания Fialan может организовать доставку почтой или любой из служб экспресс доставки. Однако такой вид отправки будет значительно дороже.

Оплата

На сегодняшний день для заказов из Украины действуют такие способы оплаты:

• Telegraphic transfer (TT, банковский перевод). Оптимальный вариант для всевозможных коммерческих (предназначение - получение прибыли) партий товара;

• Оплата картой Visa, MasterCard. Оплата заказов от 1 товарной единицы, образцов и партий, которые не облагаются таможенными пошлинами.

Условия

Завершающим этапом оформления заказа на сайте Alibaba является заполнение покупателем графы «Условия». Здесь необходимо детально описать все характеристики выбранного товара.

Также в «Условиях» можно вписать любую уточняющую информацию, которая будет полезной для поставщика.

Хотим отметить, что заказать на Alibaba достаточно просто. Попробовав самостоятельно оформить сделку первый раз, далее заказчик не будет сталкиваться со сложностями.

Сотрудники компании Fialan готовы оказать своим клиентам посильную помощь в вопросах поставок из Китая, а так же более детально расскажут, как делать покупки на Алибаба самостоятельно.

Заказать выездную проверку китайских фабрик и заводов можно прямо сейчас, позвонив по указанному номеру или же заполнив форму обратной связи.

Покупать в Китае не только выгодно, но и очень просто. Поэтому бизнес без границ — это то, что действительно нужно современному предпринимателю.